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¿Tu empresa necesita un canal de denuncias?
Compruébalo en un minuto según la Ley 2/2023 de protección del informante. Sin registro: tus respuestas no salen de tu navegador.
Lo que dice la ley
Qué exige la Ley 2/2023 a las empresas.
Desde los 50 trabajadores, todas las empresas deben tener un Sistema interno de información completo, no solo un buzón.
Quién está obligado
Empresas con 50 o más trabajadores; las de servicios financieros, blanqueo de capitales, transporte y medio ambiente, sea cual sea su tamaño; y partidos, sindicatos y organizaciones empresariales con fondos públicos (art. 10).
Un Responsable del Sistema
Nombrado por el órgano de administración, independiente, y comunicado a la autoridad en 10 días hábiles (art. 8).
Política, procedimiento y registro
Comunicaciones escritas, verbales y anónimas; acuse en 7 días; respuesta en 3 meses; información en la web y libro-registro (arts. 5, 7, 9, 25 y 26).
Las multas
No tener el sistema es muy grave: de 600.001 € a 1.000.000 € para la empresa. Las represalias contra quien informa también son muy graves (arts. 63 y 65).
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre el canal de denuncias.
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Crear mi canal de denuncias¿Qué empresas están obligadas a tener canal de denuncias?
Las empresas y los empresarios individuales con 50 o más personas trabajadoras contratadas; las empresas de sectores con normativa europea propia (servicios financieros, prevención del blanqueo de capitales, seguridad del transporte y medio ambiente), sea cual sea su tamaño; y los partidos políticos, sindicatos, organizaciones empresariales y sus fundaciones si reciben o gestionan fondos públicos (art. 10 de la Ley 2/2023). En el sector público están obligadas todas las entidades.
¿Qué multa hay por no tener canal de denuncias?
No disponer de un Sistema interno de información en los términos de la ley es una infracción muy grave, con multa de 600.001 € a 1.000.000 € para la empresa (arts. 63.1.g y 65.1.b). Además, la Autoridad puede acordar la amonestación pública y la prohibición de recibir subvenciones o de contratar con el sector público.
¿Basta con un correo electrónico?
El canal puede ser un correo específico, siempre que forme parte de un sistema completo: un Responsable del Sistema nombrado y comunicado a la autoridad, una política y un procedimiento aprobados, la posibilidad de comunicar por escrito y de palabra (también en una reunión presencial), de forma anónima, con garantías de confidencialidad, y la información publicada en la página de inicio de la web.
¿Hay que admitir denuncias anónimas?
Sí. Los canales internos deben permitir la presentación y la tramitación de comunicaciones anónimas (art. 7.3 de la Ley 2/2023).
¿A quién se comunica el nombramiento del Responsable del Sistema?
A la Autoridad Independiente de Protección del Informante si la empresa tiene establecimientos en más de una comunidad autónoma o si su comunidad no tiene autoridad propia con competencias en el sector privado; si la tiene, a la autoridad autonómica. El plazo es de 10 días hábiles desde el nombramiento o el cese (art. 8.3).
¿El canal de denuncias sustituye al protocolo de acoso?
No. Son obligaciones distintas: el protocolo de acoso lo necesitan todas las empresas con trabajadores. El canal puede recibir también las quejas de acoso, que se tramitarán conforme al protocolo.
Orientación basada en el texto consolidado de la Ley 2/2023 publicado en el BOE y en la información de la Autoridad Independiente de Protección del Informante. No constituye asesoramiento jurídico. Revisado el 7 de octubre de 2026.